用心服务牛

用心服务，有爱相助

自己用手捂着头 近日,江苏省无锡市惠山区家庭医生团队服务技能竞赛结果出炉，洛社镇社区卫生服务中心张镇桥家庭医生团队凭借出色的表现荣获 团队二等奖 ，中心荣获 优胜组织奖 佳绩。

成绩的取得得益于医院高效、扎实的管理模式。为更好的推动家庭医生签约服务工作顺利进行，洛社镇社区卫生服务中心组建了10支家庭医生团队。每支团队分别由卫生室、中心及惠山区人民医院的医生护士组成。为激励家庭医生团队主动签约，中心科学制定了切实可行的家庭医生签约服务实施方案和绩效考核方案，明确了签约资金分配。

此次参赛获奖的张镇桥家庭医生团队服务于张镇桥村，由张镇桥村卫生室负责人华群妍担任团队长，中心全科医生张文渊、儿保医生殷平波、护士王维委、惠山区人民医院中医师杨浩然及护士周淼共同组成。队员杨浩然作为中医康复师，为团队开展中医药及康复治疗特色服务提供技术支持和业务指导。正如该团队的服务口号所言： 用心服务，有爱相助，公共卫生铸就健康路 ，团队内部形成优势互补，通过签约，对服务对象实行全面、连续、及时和个性化的服务，为签约对象提供健康管理、健康咨询、用药指导双向转诊、上门服务等。

家住张镇桥香花桥的张焕良老伯已年近耄耋，他家是计划生育特殊家庭，自签约以来，张镇桥家庭医生团队每月坚持至少上门一次，为他们测量血压，定期测量血糖，询问情况，指导用药及生活方式。截至目前，像张老伯这样的特殊群体，张镇桥家庭医生团队已完成新型签约85人，其中低保、五保17人，计划生育特殊家庭7人，残疾人61人，签约率83%。

该中心负责人表示，自团队成立以来，充分发挥团队特色，稳步推进签约工作，确保辖区居民享受到优质、高效的家庭医生签约服务。今后将不断深入推广，为推进分级诊疗，改善就医环境，切实成为健康守门人打下坚实基础。（范新霞 黄婕）

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