管理携程称继续酒店预定价格战但不蔓延e营销
中医保健 2020年09月17日 浏览:0 次
携程称继续酒店预定价格战 但不蔓延 - e营销
去年开始的在线旅游行业的价格战已经延续了半年,2013年价格战是否会继续打?力度是会加强还是减弱?是否会蔓延到酒店之外的其他领域?今天携程营销副总裁汤澜在媒体见面会上回答了这些问题。
2013年酒店预定领域价格战还会继续
携程于2012年7月1日宣布投入5亿美元开打价格战,其Q3酒店预定量增速马上提高至40%,远高于此前%的增速;不过代价也很大,携程Q3利润增速同比下降了40%。对此,汤澜表示,虽然打价格战的代价很大,但既然已经开打就不会那么快停止;虽然携程的利润下降很多,但可以获得市场份额的增长。此外,携程2012年开始打价格战之后,纯新增用户(第一次使用携程服务)比2011年明显增多。所以,2013年携程还会跟进对手在酒店领域继续实施返现措施。
不过,汤澜没有对2013年价格战是会加强还是趋缓发表明确的看法,只表示携程会跟进竞争对手艺龙的策略;如果艺龙加大力度,携程也会加强;如果艺龙慢慢放缓返现力度,携程也会相应放缓。从2012年第四季度的市场情况看,一些酒店连锁集团已经退出了返现措施;酒店领域的价格战有减缓趋势。
携程不会将价格战扩展到酒店预定之外的其他领域
OTA价格战全面展开后,艺龙于2012年Q3出现了三年来首次季度亏损2600万元人民币;而携程有机票、度假旅游、商旅服务的利润支撑依然盈利1.94亿美元。艺龙CEO崔广福在Q3财报后媒体见面会上表示,艺龙将把价格战扩大至机票领域,作为对携程的侧翼进攻措施;如果携程跟进就将出现利润更大的下降,如果不跟则让艺龙在机票领域获得更大的份额。目前艺龙已经在北上广深之间的航线上开始推出预定返现措施。
汤澜对艺龙此举并不担心,他表示艺龙目前的机票预定量相对携程还很小,只有十分之一;携程不会跟进艺龙的返现措施,但会推出一些优惠政策吸引消费者。他认为机票供应商相对酒店供应商集中很多,民航局是否允许机票大规模的返现也是个问题;即使现在没有限制,对携程的影响也不大。
对自由行和组团游产品曾多次出现过亲戚因为对座次不满而掀酒席的事情。,汤澜也认为不会有大规模的价格战。虽然这个领域有途牛、驴妈妈等竞争者,但组团产品利润已经很薄了,经不起大规模的价格战。不过,组团产品一直都有一些促销措施;但那些都不是价格战12.薄荷糖。自由行里有部分的促销主要是因为机加酒的预定里有酒店部分的促销。
所以,综观2013年,在线旅遊领域的价格战还会继续,但依然是集中在酒店预定领域;随着时间的推移或会逐渐减弱。携程、艺龙这两大酒店预定巨头的预定量增速还会在价格战的促进下继续保持快速增长,相应的市场份额也会提高。
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