智能门锁真的能当智慧家庭入口区域

智能门锁真的能当智慧家庭入口？

智能门锁打通集结门禁在内的‘入口’方案将是第一步，如果之后共享架构、开放接口，灵活实现第三方集成和对接。无论是运营商、方案商或地产物业主导，实现智能门锁与智能家居、汽车等家庭内外场景等的联动，并对接O2O服务，将构建一个开放的家庭生活服务生态圈，成就智慧社区的价值。

虽然2016年智能产品吸晴大战大都被VR、机器人、无人机所“左右”，但其实大多是表面的热闹，真正的出货量成绩却如同窗外的“冬至”。在业界均或多或少体会寒潮之际，有一产品却逆势“闷声发财”，那就是期望作为智能家居入口级产品的智能门锁，产值已突破80亿元。而其市场普及率不到3％，面向公寓酒店等B端市场和家庭C端市场的“缺口”正在借力智慧生活和物联的“实战”，显现爆发性增长潜力。从2015年时仅有几十家智能门锁品牌到2016年的近千家品牌可见其“引力”。初步预计，家用智能门锁市场将增至一两百亿元。

释放“入口”价值 后续成就智慧生态

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对于当下各方角逐的智能家居而言，难度在于如何找准入口，举运营商、地产物业、云平台、智能硬件厂商之合力，构建一个坚固“钻石”架构的商业模式。

然而各方蜂拥而入想占据入口的关、盒子等大都成了“摆设”，到底入口在哪里？致力于打造可靠的智慧社区服务平台远洋亿街区副总经理刘洋分析说，智能门锁或担当这一‘重任’。它对于智慧社区有三大价值点：一是通过家装安装智能门锁，可提升地产品质，提高用户体验；二是随着移动互联和物联的发展，门锁与楼宇对讲、门禁将形成整体打包方案，成为承载用户认证、激活的节点，提供高附加值；三是智能门锁功能提升使其能成为家庭关重要出口，目前开发商大都提供精装，但用户会依喜好改动，但门一般不会轻易更换，智能门锁能真正能入到每个家庭，成为真正活跃度高的产品。

对于智能门锁厂商而言，确实正逢其时。“当下地产物业商的着力点仍是两件事，一是门禁，二是本地生活服务管理，如停车费、水电服务等，但这两件事都不具备强的用户粘度和盈利属性。而智能门锁的真正价值在于其具备智慧家庭垂直深挖的‘入口’潜能，虽然地产物业也想涉足门锁，打通入口，但OEM行不通，因为智能门锁对厂商有着硬件、软件、服务和体验的多重考验。”云丁络技术（北京）有限公司市场负责人赵杰对《智慧产品圈》提到。

既要作为打包的新“入口”，谁又能成为主导？刘洋认为，未来门锁、对讲和门禁打包“入口”或由智能门锁厂商主导，技术上基本没有太多门槛，核心是保证安全的同时能够保持稳定性和技术兼容性，实现远程操作等。

这条路如能“通关”之后，后续的想象空间也就无限放大了。“智能门锁与地产物业家装深度对接后，打通集结门禁在内的‘入口’方案将是第一步。如果之后共享架构、开放接口，灵活实现第三方集成和对接，实现智能门锁与智能家居、汽车等家庭内外场景等的联动，并对接O2O服务，将构建一个开放的家庭生活服务生态圈，成就智慧社区的价值。” 赵杰强调。

如今智慧家庭的连通介质重点是，但这只是将开关间接转移到，并没有让消费者感受到更加方便和实用。赵杰指出

，智慧家庭要真正落地，未来的连通介质应该是设备与设备的自发连接，比如门一开灯就亮了、天气热时空调自动开启等等，这些场景的实现才能真正触发用户对智慧家庭的体验。当然，这还需要运营商、方案商、地产、物业、云平台厂商等资源的开放和整合，合力落地智慧家庭服务。

释B端与C端市场爆发在即 需求各异

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在智能门锁的两大市场方向中，一是面向公寓和酒店等B端市场，二是针对家庭的C端市场。刘洋认为，B端市场因为在批量管理、安全性等方面的刚需，以及规模化等特点，对厂商而言更易获得销量和市占率的双重利基，预计2017年出货量将会迎来一轮大的爆发。

赵杰也表示，智能门锁在B端应用一则为管理方提高效率，节约成本；二则为住客带来方便，实现双方的双赢。如智能门锁可实现物联层面的房屋管控，加强出入权限、房态等信息进行管理，还可以加强与住客的互动。云丁公司专门打造了云丁公寓门锁，并与链家自如、相寓、小猪、红璞公寓、泊寓等业界众多知名品牌达成合作，迄今出货量超过20万台。

虽然B端市场发展迅速，但智能门锁最大的市场仍然是在海量的、分散的C端，国内智能门锁普及率远低于国外同类水平，有着巨大的增值潜力。数据显示，2016年国内家庭智能门锁超过200万部，增长率超40％。

虽然前景广阔，但刘洋认为C端这一巨大的蓝海市场还尚未充分挖掘潜力，在有关品牌厂商的销量占比中还基本“微不足道”。这需要经过一段市场接受度的培育期，地产物业家装的积极开放，并且智能门锁产品以整体方案、安装及维修服务体系臻于成熟之后，将成未来新蓝海。

由于面向C端的应用场景更多，对智能门锁的需求也需加入更多的考量。赵杰举例说，比如家庭端要考虑老人、小孩甚至阿姨的需求。如果是指纹识别，老人的指纹磨损比较多，而小孩的指纹还比较浅，如何做到准确实时都是考验。因而，C端智能门锁要充分考虑门锁的兼容性和适配性，提升用户体验性。

从发展背景和产品侧重等维度来看，目前国内智能门锁品牌传统门锁厂商、外资品牌以及互联品牌三足鼎立，未来的竞争亦将是产品、服务、生态等竞争的关键。据悉，云丁将于今年3月推出具有8项黑科技的全新家用智能门锁品牌“LOOCK 鹿客”，全面发力C端市场。

核心诉求是安全 服务成决胜关键

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而无论锁如何“改变”，最核心的功能诉求点仍是安全。“通过集结MCU、ZigBee、蓝牙和红外、指纹等传感器，以及高级别安全技术、大数据处理、人机交互等，不仅可实现指纹、密码、刷卡、蓝牙等多重开锁功能，还通过联实现可视对讲、远程提醒、防撬等功能，实现安全级别的提升，提升用户的安全感无疑是最具价值的。” 赵杰表示。

除安全之外，便捷是智能门锁的另一大需求点，不仅可通过密码、指纹等技术开门，还能实现开锁速度的提升。赵杰提到，云丁安全门锁的开锁时间将从原来的10秒进阶到0．4秒，达到业界峰值。

对于智能门锁来说，不只是功能要“集大成”那么简单。赵杰表示，一方面各个防盗门体、锁具结构千差万别，智能锁要与不同的门设计贴合，用户安装的条件各有差异，这推高了安装调试和销售维护的成本。另一方面智能门锁的产品特性决定了安装必须及时、修理速度必须要快，厂家必须着力提供本地化的专业售后服务。

“因而，这对厂商不仅是质量、性能的考验，更是对线下安装、售后服务能力是否能及时到位的挑战。” 赵杰强调，“云丁已经建立专业的线下服务团队，确保‘3小时上门’的快捷服务，并且在C端市场的服务范围已经覆盖到了180个城市，基本上能满足全国的安装需求。

未来随着产业的发展，或将会有智能门锁专业服务平台出现，从而集团化地统一售后服务，使得售后服务不再“单兵作战”，这是一大商机，亦或将是一个改写智能门锁服务的新方向。