国美苏宁京东各出奇招家电网购打响双11争生存

即将到来的 11.11 已经成为全民购物节，无论是传统渠道还是电商都摩拳擦掌。国美、苏宁易购和京东这三大家电电商都于日前开始布局双11大战，几年的双11在商品、价格、物流和服务等几个购关键点上，巨头们都有新的举措值得关注。

国美：首推 三真承诺两大保障

10月26日，国美召开 真战11.11 发布会，国美CEO李俊涛透露，双11国美的活动将从10月28日一直延续到11月12日，重点将放在打造家电主场上。据了解，此次活动除了有家电不止5折、抢免单、发红包、抽现金等全民全普惠活动外，国美还针对历年双11消费者集中投诉的假货水货、价格欺诈、物流延迟三大痛点，在业内首推 真品质、真低价、真快速 三真承诺，加上 贵就赔、晚就赔 两大售后保障。

对于往年的 买贵了就赔 ，今年国美又进一步提出了无论消费者是否购物，只要刷页时发现其他电商的家电价格低于国美，即可举报并获得100元奖励；对于已经买了商品的则将赔偿金额提高到了 00元。

苏宁易购：预热专场提前启动

同样是10月26日，苏宁易购启动双11预热专场，正式拉开今年苏宁O2O购物节的序幕。据了解，此前苏宁云商集团召开供应商大会，表示产品价格将全面对标京东，部分 爆品 甚至要低于对手近20%。据了解，苏宁易购生活电器将在双11预热期间发布九阳、美的、艾美特、松下四大品牌日，以爆款最低价迎接消费者。

同时，顾客还可通过苏宁易购APP 身边的苏宁 、 身边的红包 等小应用获得基础红包，离苏宁门店越近的消费者获得红包的面额就越大；身在门店里面可获得大面额 门店使用红包 和 惊喜小面额双线红包 。

京东商城：瞄准高端家电

作为国内最大的自营式电商，京东商城在 11.11 活动期间瞄准了部分对高端家电有需求的消费者， 轻奢高端专区 应运而生。目前高端家电的预约活动已经开始，10月26日还上线了专门的高端预约专场。

即使是高端产品，价格仍然极具吸引力：洗衣机方面，三星(SAMSUNG)WD70J5410AW/SC 7公斤烘干一体全自动滚筒洗衣机原价5 90元，现在预约下单即能享受4190元的低价优惠。LG 55EG9100 55英寸纤薄机身智能OLED电视定位高端，拥有最适宜观看者的曲面屏幕，18999元的价格在预约后即可立降5000元，1 999元便可抱回家。

小家电方面，瑞士原装进口IQAir HealthPro 150空气净化器1 900元，预约价仅需9999元。当然，高端家电专区还有很多优惠力度极大的产品正在参与活动，这是在同类电商中鲜有的举动。

据悉，京东家电将高端智能化方向作为未来发展的重点，目前，已经有上百款智能产品接入通过 京东微联 超级App控制的京东体系并登陆商城上架销售。