为什么说小程序是互联未来的发展趋势柔软

为什么说小程序将给中小商家发展带来春天？

各种互联项目，新手可操作，几乎都是0门槛

步入11月北方多地进入冬季，同一时间小程序开放公测，不出意外年底前用户即可在上使用到小程序。并非第一次尝试扩展自己的服务范围，从公众号、服务号、企业号到现在的小程序。坐拥国内最大流量平台，小程序的出现为第三方开采这座宝矿提供可能性，在流量成本日愈高涨的趋势下，小程序将给千万中小商家发展带来新的春天。

早在2014腾讯全球合作伙伴大会上该团队就提出，要把打造成为一种无处不在的生活方式，在其追赶目标的路上联合更多第三方入驻平台是必然选择。去中心化、碎片化、场景化三大特征，致使团队想要完成当初的理想，必然要抛弃中心控制的思维模式，构建生态吸引万千商家为主力军，共同服务几亿用户才是解决之道。

对来说这是一次改变移动互联生态格局的革命，对于千万商家来说这或是一场双赢的发展机遇。

月活8亿，小程序撬动流量金矿的工具

今年8月，腾讯公布了2016年第二季度及中期业绩报告，透露和WeChat合并月活跃用户数已达8.06亿，其中94%的用户每天至少打开一次，六成用户每日打开超过10次，其中55%用户使用时长超过一小时，2小时以上用户超过32%。从以上数据来看，在成为一种生活方式上，在一定程度已经实现了。如此高的流量，蕴含的价值是无限的，可以说已是移动互联中的独立王国，但这个王国的服务链似乎并不很完善。Activate一项调查显示截止2015底在每位用户身上平均获得45元收入，相比腾讯手游人均贡献营收元，流量转换并不高，而小程序或是日后撬动整个金矿的新工具。

从对小程序的分析来看，它具备二大特征：

第一：小程序为服务而生;发布小程序内测后，首期只有200个名额，让人意外的是公众号大V们都未通过，能获得内测资格的号需要有以下三大特征：第一，服务号;第二，粉丝数量不少于5万，第三，应用本身是针对轻小型服务的。也就是说，小程序将是继服务号后，一个功能更强大的为用户提供服务的新产品，结合上服务类型较少的现状，其以小程序补足生态服务的完整性的目的不言而喻。

第二，小程序是以用户为导向的服务产品;之父张小龙曾在朋友圈介绍，这种小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用，对用户来说应用触手可及，对来说体现了用完即走的理念。简单的讲，小程序就是以用户为中心，提供服务的产品。所以它不是下一个天猫、下一个美团、下一个滴滴，不同用户里它是什么完全取决于用户的偏好。

因此除了大品牌、大企业如优衣库、劲霸男装、工行、电信等适合小程序，此外千万中小商家只要有服务性质都拥有开发小程序的资格。就是说，就像一个独立的王国，名义上所有服务我都有，但用户只有主动需求时搜索或扫描二维码才能使用，这一机制使得用户避免被繁杂服务选项骚扰的困惑。

以上两个特点，使得小程序方面中小商家与大企业、大商户客观上处在公平的起跑线上。在上，你只要打动用户搜索你、扫描你的二维码就可以，不必担心大品牌、大商户花钱购买推荐位抢你的饭碗。另外，经过多年的经营，上使用支付的用户超过了7成，使用生活服务的用户超过六成，在上消费的习惯已然养成，中小商家只要在平台上寻找到用户就可以变现，而免去前期教育成本。从多个角度来看，未来小程序将助力中小商家分羹流量财产。

小程序不是新事物，为何说能做成?

说起小程序并不是什么新鲜事物，前几年，百度的直达号、支付宝的生活服务都是类似的产品。在百度上，用户只要搜索@名称 即可直接进入到该品牌轻应用使用。而支付宝生活则是另一种模式，它提供如生活缴费、外卖、天猫超市、音乐游戏等小应用入口，用户点进去即可完成相关操作。

然而，从上两者如今发展的成果来讲，都不怎么成功。百度直达号活跃度一直是个问题，而支付宝生活有限的选择，是制约其发展的问题所在。类似轻应用的生态都失败了，为何说小程序具备成功的条件呢?我认为小程序会成功主要分为三个优势：

第一：深度用户规模逐年扩大;腾讯近几年的报告上显示，用户虽然达到了8亿，却仍然保持着增长趋势。而深度用户的增长也很明显，2014年用户每天打开10次以上比例是55.2%，今年上半年则提高到六成。相比之下，百度与支付宝因产品特性制约，深度用户比例有限，大部分用户用完即走，所以轻应用生态缺乏基础环境，因此难以发展壮大。

第二：5成用户对形成依赖;上文报告显示，55%用户使用时长超过一小时，2小时以上用户超过32%。移动社交已成为民上的重要行为之一，当使用习惯养成的依赖性越大，在上解决问题的诉求就越高。如依托在上的阅读产品公众号，如今已成为国内用户阅读的重要来源，据中国出版研究院最新公布的第十三次全国国民阅读调查数据显示，有51.9%的成年国民在2015年进行过阅读。那么小程序背后的生活服务生态，同理也拥有着这样的潜能，如果一半的民在上解决生活上的服务需求，将惠及几乎所有的中小商户。

第三：生态愈趋完善;如今已成为一个大生态，包含社交、阅读、支付、搜索以及未来的小程序等多元服务，它的生态布局越来越完备。在以往轻应用里，你在百度直达号还是支付宝生活中，它们要么是擅长搜索、要么是擅长支付，却都在某个方面有短板甚至缺乏基本的服务支持，而生态的完善性，让千万中小商家只要开个小程序，然后同群、钱包、公众号、服务号等打通，就能为用户提供所有基本的需求，而不需要再开另一个平台做辅助，更简单化，降低了运营成本。

已成移动互联重要一种生活方式，小程序将成为用户连接世界的重要载体，有了公众号内容服务繁荣发展的案例在前，小程序将成为生活服务革命的下一个突破口，虽然小程序不是先行者，在成功几率上却比前两者更高。如果说公众号背后获利的是万千自媒体人，那么生活服务背后获利的将是万千中小商家。

除此之外小程序还有哪些长处?

推出小程序意义重大，引起整个移动互联的震动。上文从多个方面探讨了小程序对千万中小商家的意义

，及其将会成功的几大优势。在我看来，还有以下几方面的优势：

首先，小程序开发和维护的成本更低;独立App是附庸在独立的操作系统之上，如谷歌、苹果精力放在系统的稳定、安全、交互上，并没有太多精力照顾独立App怎么开发才方便。独立APP一般要同时开发iOS和Android两套，小程序只需要做一套。小程序是建立在之上，会倾注更多的精力将小程序简化，所以小程序开发和维护的成本，相比独立App将大大缩减。以前因为投资问题对移动互联望洋兴叹的中小商户，未来只需向申请小程序资格，简单的开发和维护就有了触的资本。

其次，生态战略带来的流量红利;近期，感叹移动互联流量红利消失的声音越来越多，随着以BAT为首，京东、小米、易、360等四小巨头为辅的巨头公司的疯狂布局，移动互联圈地运动结束，流量红利的消失带动获客成本的上升，许多行业获客成本都上了百元规模。而小程序是向生活方式转型的重要工具，因此会倾尽全力助其发展，在移动互联流量红利消失下，的流量红利期刚刚开启，对于实力较弱的中小商家，无疑是非常好的选择。

最后，碎片化用户结构对中小商户更公平;并不是中小商户触唯一选择的平台，卖产品有天猫、京东，卖服务有美团、糯米;打车有滴滴，招聘有58赶集。然而，以上所有平台的用户结构都是中心化，从首页分级到最终的页面，用户是一种资产，其中平台方占据绝对的控制权，中小商户想要有流量必须要购买直通车、推荐位或者搜索推广等，才能有流量进来。然而在碎片化的用户结构下，不会杀鸡取卵在全屏推广某个品牌，你只需把自己做好，自然就会成为部分用户的常用小程序。

当然，小程序也有自身缺陷。第一，开发小程序就要接受不平等规则，比如已经被公开的小程序不可跳转到独立App的限制，为了构建生态，有扶持政策促进发展，也会有限制政策建立护城河。第二，小程序是阉割版App,提供不了独立App丰富的功能，服务范围会受限，而且比如支付工具、第三方工具方面，可选范围可能会被局限在腾讯一家的产品上。第三，缺少了触达用户付费捷径，运营上缺乏灵活性。以往在天猫、京东、美团、糯米上虽然获客成本很高，但商户想要短期冲刺业绩，还可以购买相关服务很快就可以实现。然而在小程序方面，张小龙以用户为中心的产品战略，注定这种花钱快速扩大规模的方式行不通，因此对中小商户运营实力的考验很大。

长远来看，小程序对中小商家意义非凡，为他们提供了一个快速触的通道，虽然优劣势都很明显，但相比以往被搜索、电商、团购等巨头平台将流量垄断，小程序给予了中小商家更多的获客渠道。未来借助小程序的免费流量的加持，中小商家将有更多精力去探索与互联结合新商业模式。

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