改intel技术工程师接入天猫客服体系提供

intel技术工程师接入天猫客服体系提供PC购机“私教”服务

吃鸡需要什么配置?i5处理器能带动1050Ti显卡吗? 今天起，消费者在天猫选购内置intel芯片电脑，遇到此次疑惑都将获得专业、有效的解答。

12月12日，天猫、阿里客服联合Intel成立的天猫客户服务中心正式上线，intel认证技术工程师将接入天猫客服体系，通过图文、语音、视频等方式，为用户答疑，提供私教般的技术指导服务。

目前，该项服务已覆盖Think pad旗舰店、戴尔旗舰店、惠普中国旗舰店、联想旗舰店、机械师旗舰店等主要搭载intel芯片的电脑品牌天猫旗舰店。

当前，数码行业进入存量市场，服务成为衡量品牌竞争力的重要因素之一。天猫作为数码厂商的线上主阵地，苹果、Intel虽然与古天乐合作多年很默契等一线品牌已率先携手天猫共建客户服务中心，升级体验布局未来。

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