附王欣信件原文

DoNews5月26日消息（ 尚婧）26日下午，金山安全公司CEO王欣向该公司全体员工发送内部邮件，称该公司 被迫卷入了一场迫不及防的战争中，不是针对病毒或木马的，而是针对安全软件的。王欣详述了与360公司矛盾事件始末，并表示市场份额是通过正当公平的竞争，让用户通过亲身体验来做出选择；如果为了市场份额和自身商业利益，而去恶意攻击和卸载同行的产品，甚至不惜损害用户的利益，绑架用户选择的权利，这样的事情，金山从来没做过，将来也绝对不会去做。（完）

附：王欣信件原文

各位金山的同事，大家好：

最近几天来，我们被迫卷入了一场迫不及防的战争中，让我们扼腕叹息的是：这场战争不是针对病毒或木马的，而是针对安全软件的！

竞争对手强行卸载我们的金山盾产品，不择手段的攻击我们，无视用户电脑的安全和稳定，让用户的电脑变成了它的战场！此举动让我们感到无比震惊！！！

几乎在同一时刻，众多的用户向我们求助，希望了解事情真相，希望能继续使用金山盾，这几天客服咨询量比以往高出了几十倍。面对这样的情况，我们感到无比痛心。很多同事也私下问我，到底是怎么回事呀？在这里，我想我有必要，对各位关心金山的用户说明清楚此次事件的情况，以及金山公司的对此事的态度。

首先我先将这个事情的经过简单记录一下，供大家了解清楚：

l 2009年1月7日 金山盾永久免费产品发布，专注于浏览器安全

l 截止2010年5月20日 金山盾稳定的和360安全卫士共同运行在几千万的用户电脑上每天拦截几百万次的木马攻击和钓鱼站，保护用户的上安全

l 2010年5月21日早 360安全卫士从7.0升级到7.1，单方面宣称和金山盾不兼容，并且恶意删除金山盾文件，导致金山盾无法正常使用。在此之前，没有和金山公司进行过任何相关的沟通

l 2010年5月21日中午 金山盾发表声明，谴责360的不正当竞争手段，告知用户如何同时使用金山盾和360

后面的事情大家应该都知道了，360发表了一系列攻击金山盾产品的文章，甚至在昨天360的掌门人也亲自出马了，真是让我们受宠若惊，上谩骂中伤金山盾的帖子数不胜数。

面对这样的状况，很多用户都在为我们鸣不平，问我们，为什么不辩解？为什么不反击，为什么不说360的问题？是啊，面对如此不公平的对待，我们何尝不想解释，不想反击？但是，冷静过后：辩解，对抗，反击，这样的态度和做法能够给我们的用户带来什么呢？安全厂商之间打仗，最开心的应该是病毒木马集团吧？公司高管都去打口水仗去了，研发人员都去找360安全产品的弱点和漏洞去了，谁来关注用户，谁来帮用户对付病毒，谁来对付木马呢？

作为一家有着22年历史的民族软件品牌，作为一家13年历史的专业安全品牌，这决不是我们的选择！在这个关键时刻我们的选择应该是：持续不断的改进我们的产品体验，不断的和病毒木马对抗，把体验最好，最安全的产品带给用户，那怕是在我们的产品遭遇不公也最为艰难的时刻，也决不能放弃！----------这就是我们的立场！

那么，在这这场战争开始后的4天里面，我们的产品都做了些什么呢？这4天中，金山盾和木马以及恶意址的对抗从没有间断过，共为用户拦截了次来自挂马钓鱼站的攻击，以及木马对浏览器的破坏，同时，产品功能也进行了增强：

1、 发布金山盾3.6beta版本，新增：

A） 全面体检功能，对用户电脑安全问题进行一键修复；

B）全新木马扫描引擎，扫描速度进一步提升，提升查杀和修复效果；

2、 上防御功能增加对https协议的恶意址拦截，增强拦截能力；

3、 增强服务被异常结束时的自我修复功能，并且弹提示框告知用户；

4、 增加12个脚本更新，增强查杀修复能力

5、 增加容错机制，提升产品的稳定性和性能；

我们还有很多的产品改进正在进行中，比如升级体验改进，运行速度提升，查杀防御能力增强等等。安全行业压力巨大，病毒木马时时刻刻在变，我们的研发人员每天加班到凌晨，只是为了能出一个用户觉得好的产品。

在这里，我要感谢360对金山盾指出的产品问题，虽然其中有很多是混淆视听，恶意诽谤，但是也引起了我们的重视。我必须承认：任何互联软件都是随着应用环境的变化不断升级更新的，没有那款产品是没有缺陷的，就连Windows操作系统做了这么多年，也都还要持续的打补丁，补漏洞，金山盾如此，360安全卫士也是如此。因此，针对360挑起的这场战争，我们不会投入太多资源去对抗，去争辩，去攻击。清者自清，口水仗对用户没有任何的好处。我们仍然会一如既往的把精力放在和病毒木马的对抗上，放在产品自身的不断完善上。

我们认为市场份额是通过正当公平的竞争，让用户通过亲身体验来做出选择；如果为了市场份额和自身商业利益，而去恶意攻击和卸载同行的产品，甚至不惜损害用户的利益，绑架用户选择的权利，这样的事情，金山从来没做过，将来也绝对不会去做。

虽然我们知道，在今天这场战争中，这份坚持可能会让我们短期内流失大量用户，但是我们始终坚信：这是一家安全厂商必须有的道德操守！那怕还有最后1个用户在使用我们的产品，我们也都一定会坚持下去，尽我们所能，真诚的为用户服务！

这里，我代表金山安全的每一个同事保证，我们一定会排除外界带给来的种种干扰，用全部的身心投入到提升产品品质、为用户提供最好的产品的工作中。

最后，我想恳请各位金山的同事，排除外界带给你的种种干扰，用你们雪亮的眼睛和亲身的体验来评判金山盾这款产品，做出你自己的选择！也欢迎更多的新用户下载试用金山盾3.5，我们愿意接受你们的检验！

金山安全软件CEO 王欣